Trong quá trình lướt web hoặc thực hiện các tác vụ trên máy tính, điện thoại, đôi lúc màn hình sẽ hiển thị thông báo 404 Not found. Vậy lỗi 404 Not found là gì? Lỗi này có gây ảnh hưởng gì đến quá trình SEO web hay không và làm thế nào để khắc phục? Cùng Vsign giải đáp ngay những thông tin liên quan đến lỗi 404 ngày ngay trong bài viết dưới đây!
Lỗi 404 not found là gì?
Lỗi 404 Not Found cực kỳ phổ biến và dễ gặp phải khi lướt web, vậy 404 Not Found là gì?
404 Not Found hay còn gọi là lỗ HTTP 404, thường xuất hiện khi người dùng truy cập vào trang web bị lỗi máy chủ server hoặc khu trang đó không còn tồn tại. Khi website gặp lỗi này sẽ bị Google đánh giá thấp, điều đó khiến thứ hạng trang web bị giảm.
Thông báo hiển thị lỗi 404 Not Found cực kỳ đa dạng, điều đó phụ thuộc vào thiết lập của từng trang web.
>>> Xem thêm: Phantom Keyword là gì? 4 Bước tìm kiếm Phantom Keyword
Tại sao xảy ra lỗi 404 Not Found?
Mặc dù thường xuyên gặp phải, tuy nhiên không phải ai cũng biết nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found là gì. Một vài nguyên nhân có thể xem xét khi gặp tình trạng lỗi 404 như sau:
Có sự thay đổi URL
Nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found là gì? Trước hết chúng ta phải kể đến lỗi thay đổi URL. Thay đổi URL được hiểu là trường hợp các website bị thay đổi địa chỉ định danh trên Google. Chẳng hạn, địa chỉ cũ của trang web là xyz.com nhưng bị chuyển sang địa chỉ mới là df xyz.vn nhưng không có sự thông báo cho Google. Khi đó, nếu người dùng truy cập vào URL xyz.com, trên màn hình sẽ hiển thị lỗi 404 Not Found.
Khi có sai sót trong quá trình bật mod_rewrite
Một trong những nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found cũng rất phổ biến đó là sai sót mod_rewrite (một kỹ thuật có nhiệm vụ ghi địa chỉ website từ dạng này thành dạng khác). Thực chất đây là một lỗi kỹ thuật, xả ra khi có sai sót trong quá trình chuyển hướng URL không chính xác, khiến người dùng bị chuyển hướng vào website báo lỗi 404.
Có sự sai sót mã code web
Mỗi trang web đều được lập trình bằng các mã code và thiết kế để hoàn thiện. Tuy nhiên, nếu có bất kỳ lỗi xảy ra trong các mã code này cũng sẽ dẫn tới lỗi 404 Not Found. Nếu anh em chưa tìm ra nguyên nhân lỗi 404 Not Found là gì thì có thể kiểm tra mã code ngay nhé.
Lỗi 404 gây ra ảnh hưởng gì trong quá trình SEO?
Những ảnh hưởng của lỗi 404 Not Found là gì? Chắc chắn khi đã là lỗi thì nó sẽ có ảnh hưởng ít nhiều đến các trang web, đặc biệt là trong quá trình làm SEO. Khi xuất hiện lỗi 404 có tỉ lệ cao bất thường, đó có thể là dấu hiệu của vấn đề thu thập thông tin hoặc có lỗi kỹ thuật SEO.
Ảnh hưởng lớn nhất mà lỗi 404 có thể gây ra đó là khiến website bị giảm thứ hạng trên Google. Ngoài ra, nếu một người gặp tình trạng lỗi 404 Not Found trên một trang web quá nhiều sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ. Đồng thời, vấn đề này gây ra tình trạng tỉ lệ Bounce Rate cao, khiến time on site thấp, dẫn tới tình trạng tụt traffic và rank trên bảng xếp hạng SERPs.
Những cách khắc phục lỗi 404 not found tốt nhất
Sau khi đã hiểu rõ về định nghĩa lỗi 404 Not Found là gì, trong phần tiếp theo mình sẽ chia sẻ về cách sửa lỗi 404 Not Found. Nếu muốn nâng cao trải nghiệm lướt web cho người dùng và nâng cao hiệu quả SEO web anh em có thể làm theo những phương pháp dưới đây:
Tải lại trang web
Sửa lỗi 404 Not Found là gì? Thực chất trong một vài trường hợp lỗi 404 Not Found xuất hiện khi máy chủ trang web gặp trục trặc. Cách xử lý hiệu quả nhất trong trường hợp này là tải lại trang web.. Phương pháp này có hiệu quả khi lỗi 404 xuất hiện lần đầu, anh em có thể nhấn F5 hoặc thực hiện thao tác Reload.
Xóa cache
Trong trường hợp tải lại trang không có hiệu quả, có thể trang web đang gặp vấn đề do nguyên nhân khác. Với những người đã quá quen thuộc với lỗi 404 Not Found là gì sẽ rất dễ dàng có cách giải quyết. Có thể nguyên nhân gây ra lỗi là do trình duyệt web còn lưu lại kết quả tìm kiếm từ trước. Với lỗi này, hãy xóa bộ nhớ cache để không gây ảnh hưởng đến những tìm kiếm sau.
Kiểm tra lại địa chỉ URL
Đôi khi việc tìm ra nguyên nhân và khắc phục lỗi 404 Not Found là gì không quá khó. Hãy kiểm tra lại địa chỉ URL xem đã đúng hay chưa, nếu phát hiện lỗi, hãy sửa lại cho đúng.
Sửa lại địa chỉ URL
Trong trường hợp trang web đã đổi địa chỉ nhưng không thực hiện chuyển hướng sang địa chỉ mới cũng sẽ gây ra lỗi 404. Nếu muốn khắc phục lỗi này, hãy xóa phần đuôi URL và tìm kiếm cho đến khi tìm đúng địa chỉ trang web.
Nếu sau khi xóa phần đuôi và tìm kiếm trang web nhưng vẫn gặp lỗi, khi đó rất có thể URL đã bị lỗi hoặc bị xóa.
Thay đổi máy chủ DNS
Khi tìm hiểu về lỗi 404 Not Found là gì chúng ta sẽ thấy, máy chủ DNS cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi này. Cụ thể, khi đó trang web cần truy cập đã bị chặn bởi các nhà mạng. Để xử lý anh em có thể đổi máy chủ DNS và truy cập lại.
Đọc trang web trên bộ nhớ cache của Google
Sau khi lập chỉ mục trên Google, các trang web sẽ được lưu trong bộ nhớ cache, giúp người dùng dễ dàng truy cập. Nếu trong trường hợp không thể đọc trang web đang tìm kiếm, hãy thêm cache vào trước địa chỉ URL rồi nhấn Enter. Với thao tác này, Google sẽ cung cấp cho chúng ta thời gian lưu cache của trang web đang tìm kiếm.
Chuyển hướng trang
Hầu hết người dùng đều ít khi quan tâm đến nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found là gì. Khi xả ra lỗi, đa số họ đều nhanh chóng rời khỏi trang web. Với tình trạng này, anh em có thể thiết lập chuyển hướng đến một trang web khác có nội dung liên quan. Đây là cách thu hút người dùng tương đối hiệu quả, anh em có thể thử ngay nhé.
Truy cập vào các thư mục cấp
Nếu lỗi 404 Not Found xảy ra do URL có quá nhiều thư mục cấp, cách giải quyết tốt nhất là tìm trong đường dẫn cho đến khi tìm được thông tin. Có thể đây là nội dung khá phức tạp với những người vừa tìm hiểu về lỗi 404 Not Found là gì, tuy nhiên chỉ cần lưu ý một chút là anh em có thể làm được.
Yêu cầu giúp đỡ từ những người có chuyên môn
Trong trường hợp anh em không thực sự hiểu lỗi 404 Not Found là gì và không biết cách khắc phục, hãy liên hệ với những người có chuyên môn để được hỗ trợ. Cụ thể, những đối tượng có khả năng hỗ trợ có thể kể đến như: đơn vị chuyên thiết kế website, dịch vụ SEO chuyên nghiệp,…
Hiện tại, Vsign cũng là đơn vị có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế website và SEO web. Nếu anh em đang gặp những vấn đề hoặc lỗi liên quan đến website, hãy liên hệ ngay để được hỗ trợ tốt nhất. Đồng thời, Vsign cũng cung cấp các dịch vụ thiết kế, xây dựng và phát triển website, có thể hỗ trợ bất kỳ doanh nghiệp hay cá nhân nào.
Những công cụ hỗ trợ kiểm tra lỗi 404 miễn phí
Không phải lúc nào chúng ta cũng dễ dàng phát hiện được lỗi 404 Not Found là gì và cách xử lý sao cho hiệu quả. Thấu hiểu vấn đề này, hiện nay có rất nhiều đơn vị cung cấp công cụ hỗ trợ kiểm tra lỗi 404. Một số công cụ kiểm tra lỗi miễn phí có thể kể đến như:
Google Search Console
Nếu muốn biết nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found là gì và cách giải quyết ra sao, anh em có thể sử dụng Google Search Console. Với công cụ này chúng ta có thể quản lý website tốt hơn, theo dõi tình trạng lập chỉ mục. Nếu muốn tìm kiếm URL bị lỗi, hãy truy cập vào Thu thập dữ liệu, chọn Lỗi thu thập dữ liệu.
Screaming Frog SEO Spider
Để phát hiện nguyên nhân gây ra lỗi 404 Not Found là gì chúng ta cũng có thể sử dụng cả Screaming Frog Spider SEO. Bên cạnh chức năng hỗ trợ SEO thì công cụ này còn có tác dụng phân tích các chỉ số, kiểm tra liên kết,… Thông quá quá trình kiểm tra này sẽ giúp các SEOer dễ dàng phát hiện ra lỗi và tìm cách xử lý.
LinkChecker
LinkChecker là công cụ hỗ trợ SEO, có thể sử dụng trên các nền tảng như Windows, ubuntu, Linux. Với công cụ này anh em có thể dễ dàng phát hiện các lỗi trên website và tiến hành xử lý nhanh nhất.
Làm thế nào để tạo ra trang web 404?
Sau khi nghiên cứu lỗi 404 Not Found là gì và cách khắc phục, trong phần này mình sẽ chia sẻ về cách để tạo ra trang web 404. Nếu anh em sử dụng WordPress, trang web 404 có thể được tùy chỉnh mà không cần bất kỳ yêu cầu kỹ thuật nào.
Ngoài việc kiểm tra các plugin trang 404 có sẵn thì anh em cũng có thể tạo thủ công theo cách sau:
- Bước 1: Tạo 1 trang lỗi (404.html hoặc 404.php) trong thư mục gốc.
- Bước 2: Mở tệp .htaccess (nếu cần thiết có thể tạo thêm tệp mới) trong thư mục gốc. Nhập tệp vào ErrorDocument 404 /404.html và lưu thay đổi.
- Bước 3: Nếu muốn kiểm tra, hãy truy cập vào một trang web không khả dụng, khi đó thông báo lỗi 404 Not Found là gì sẽ xuất hiện trên màn hình.
Việc tạo trang báo lỗi 404 Not Found không khó, tuy nhiên làm sao để gia tăng trải nghiệm cho người dùng truy cập website mới là vấn đề quan trọng. Để làm được điều này anh em cần lưu ý những vấn đề sau:
- Tạo sự hài hước: Thông báo lỗi không nhất thiết phải thể hiện sự nghiêm túc, cứng nhắc. Nếu muốn tăng trải nghiệm khách hàng, chúng ta có thể tạo một thông báo thú vị, kỳ quặc hoặc vui nhộn, miễn là không khiến khách hàng cảm thấy khó chịu.
- Tạo nội dung tốt: Việc xây dựng nội dung tốt trên trang web sẽ giúp thu hút khách hàng và tạo sự liên kết với các trang web khác. Với cách này, chúng ta hoàn toàn có thể tạo ra một trang web tiếp thị và hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Thiết kế trang web thu hút: Các yếu tố như màu sắc, phông chữ, đồ họa,… đều ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của thông báo lỗi. Vai trò của tính thẩm mỹ đối với trang thông báo lỗi 404 Not Found là gì? Khi một trang web thông báo được thiết kế đẹp, gọn gàng và đẹp mắt sẽ thu hút người dùng hơn.
- Công cụ báo cáo: Tính năng báo cáo lỗi nên được thiết kế ngay trên trang thông báo lỗi 404. Việc này sẽ giúp gia tăng lượng truy cập cho trang web cực kỳ hiệu quả.
Lời kết
Lỗi 404 Not Found là một lỗi phổ biến mà các website thường xuyên gặp phải. Với những chia sẻ về khái niệm lỗi 404 Not Found là gì trong bài viết này, hy vọng sẽ giúp anh em biết cách xử lý tốt nhất. Đây là vấn đề vô cùng quan trọng, có ý nghĩa trong quá trình xây dựng website nên anh em cần lưu ý. Đừng bỏ qua những thông tin hữu ích liên quan đến thiết kế hay SEO website tại Vsign nhé!
