Có thể nói, trước khi có một con đường kinh doanh ổn định, bền chặt đa số các doanh nghiệp đã phải “tự bơi” một cách đúng nghĩa. Thời điểm này hiếm có công ty nào suy nghĩ đến cụm từ “tư vấn chiến lược marketing”. Kết quả là họ đã gặp rất nhiều những khó khăn, trở ngại và gần như là chỉ dậm chân tại chỗ. Vậy tư vấn chiến lược Marketing là gì? Lý do nào khiến công ty tư vấn chiến lược kinh doanh được nhiêu doanh nghiệp săn đón? Cùng Vsign làm rõ trong bài viết hôm nay.
Tư vấn chiến lược Marketing là gì?
Hiểu một cách đơn giản thì tư vấn chiến lược Marketing chính là những hướng dẫn, lời khuyên và kế hoạch truyền thông của công ty, doanh nghiệp đi đúng lộ trình được vạch ra. Bên cạnh đó việc tư vấn chiến lược Marketing tổng thể không chỉ dừng lại ở lời khuyên. Thay vào đó bạn và bên đơn vị bạn lựa chọn tư vấn sẽ trực tiếp thảo luận, làm việc trong thời gian dài. Qua đó mà những bản chiến lược chi tiết nhất có thể ra đời và giải quyết những vấn đề mà bạn sẽ gặp phải.
Nhờ được tư vấn chiến lược kinh doanh mà bạn sẽ biết được doanh nghiệp bạn đang nằm ở vị trí nào trên thị trường Việt Nam, nơi đầy rẫy những con cá mập. Bạn biết được bộ máy tổ chức của mình có thực sự phù hợp? Song song đó là biết và học được rất nhiều vấn đề sẽ gặp phải và hướng giải quyết chúng.
Tư vấn chiến lược Marketing mang đến những lợi ích gì cho doanh nghiệp?
Chắc hẳn rằng bạn đã hình dung, thấy được tầm quan trọng của việc tư vấn chiến lược marketing rồi đúng không nào. Còn cụ thể như thế nào, chúng ta cùng liệt kê ra một cách chi tiết ngay dưới đây nhé.
Giải quyết triệt để các vấn đề
Nếu lựa chọn công ty tư vấn chiến lược marketing cho doanh nghiệp của bạn, họ sẽ tìm ra hướng giải quyết tối ưu và phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn. Cụ thể các hoạt động tư vấn bao gồm:
- Nghiên cứu tiềm năng thị trường
- Đề xuất khách hàng mục tiêu, đề xuất thị trường
- Đề xuất chiến lược và định vị thương hiệu
- Triển khai những chiến dịch trên các kênh và thông điệp truyền thông
- Lựa chọn kênh phù hợp và giám sát, hỗ trợ triển khai các hoạt động diễn ra
- Dày dặn kinh nghiệm và chuyên môn
Hầu như tất cả những công ty chuyên tư vấn chiến lược marketing luôn sở hữu những đội ngũ chuyên gia tư vấn chiến lược lâu năm trong ngành, họ có bề dày về chuyên môn cũng như kinh nghiệm trên 10 năm trong hoạt động thị trường quảng cáo. Kết hợp với độ ngũ hơn đông đảo nhân sự chuyên nghiệp các đơn vị tư vấn đã và đang khẳng định vị trí của mình với những chiến dịch cho hàng ngàn đối tác trong và ngoài nước, thuộc nhiều lĩnh vực ngành nghề khác nhau.
Tối ưu chi phí, tiết kiệm thời gian
Trong thời buổi kinh tế hiện nay, việc phân bổ và chiêu mộ nhân tài luôn là trở ngại của các chủ công ty, doanh nghiệp nhỏ và startups. Nếu công ty bạn hợp tác với những chuyên gia tư vấn chiến lược marketing chuyên nghiệp, chuyên môn, quy trình làm việc phù hợp chắc chắn sẽ tối ưu về cả tiền bạc lẫn thời gian.
Đồng thời, việc xây dựng mối quan hệ với các đơn vị tư vấn dịch vụ marketing sẽ tiết kiệm cho doanh nghiệp một khoản ngân sách và thời gian không hề nhỏ. Điều này tốt hơn rất nhiều so với việc tận dụng nguồn nhân lực Marketing có sẵn. Đơn vị tư vấn tận tâm, chuyên nghiệp sẵn sàng đưa ra những đề xuất có lợi cho sự phát triển của doanh nghiệp bạn. Chưa hết, họ luôn đề cao tiêu chí lựa chọn phương án thích hợp nhất, tối ưu nhất dựa trên mong muốn và mục tiêu của công ty, doanh nghiệp.
Giảm thiểu những rủi ro trong kinh doanh
Khi bạn thuê những đơn vị tư vấn chiến lược marketing uy tín thì đồng nghĩa với việc các rủi ro có thể được loại bỏ, họ giúp doanh nghiệp bạn ngăn chặn các rủi ro về:
- Kiểm soát, cân đối và ưu tiên hàng đầu những mục tiêu quan trọng
- Khách hàng mục tiêu được xác định rõ, hiểu được những nhu cầu từ đó đưa ra những chiến thuật phù hợp
- Thiết kế thông điệp phù hợp và chính xác với khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp, tránh xa những ảnh hưởng tiêu cực, phản cảm về doanh nghiệp
- Đề xuất những kế hoạch, khuyến nghị để giải quyết các vấn đề marketing sao cho tối ưu và hiệu quả
Trong suốt quá trình làm việc với công ty tư vấn chiến lược marketing, cho phép các doanh nghiệp có thể thực hiện các hoạt động kinh doanh một cách đúng đắn, chính xác ngay từ những bước đầu tiên và tránh những rủi ro marketing cũng như khủng hoảng truyền thông không mong muốn.
Xem thêm: Customer Experience là gì? CX đem đến lợi ích gì trong tăng trưởng kinh doanh?
Ai nên sử dụng dịch vụ tư vấn chiến lược Marketing?
Tư vấn chiến lược Marketing được xem là một trong những giải pháp hoàn hảo cho các công ty và doanh nghiệp ở Việt Nam. Đặc biệt là những công ty có mô hình vừa và nhỏ, giúp các đơn vị kinh doanh lập ra được bản chiến lược Marketing bao gồm các vấn đề như:
- Doanh nghiệp sẽ cạnh tranh trên thị trường gì?
- Đối tượng khách hàng của doanh nghiệp là ai?
- Dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp sẽ được định vị như thế nào?
- Tại sao khách hàng lại lựa chọn sản phẩm của bạn mà không phải là đối thủ?
- Doanh nghiệp sẽ triển khai những thay đổi, cải tiến gì liên quan đến sản phẩm, kênh phân phối, giá, truyền thông…
Bên cạnh đó, tư vấn chiến lược marketing sẽ phù hợp với những doanh nghiệp như:
- Doanh nghiệp chưa hề có kinh nghiệm xây dựng chiến lược hay kế hoạch marketing tổng thể
- Doanh nghiệp đã có mục tiêu và doanh số nhưng chưa biết cách để đạt được doanh số đó
- Doanh nghiệp đã từng thực hiện quảng cáo, truyền thông nhưng chưa đạt được hiệu quả như mong đợi
Đâu là chiến lược Marketing phù hợp nhất cho doanh nghiệp bạn?
Tùy theo mô hình công ty, nhu cầu khách hàng, loại hình dịch vụ sản phẩm và định hướng phát triển mà mỗi doanh nghiệp sẽ có một chiến lược phù hợp dành riêng.
Ví dụ cụ thể như đối với công ty vừa và nhỏ, chiến dịch marketing nên thực hiện sẽ không thể thiếu SEO, chạy quảng cáo Facebook cơ bản và chạy quảng cáo Google. Ngược lại, đối với những doanh nghiệp có quy mô lớn, họ có thể triển khai email marketing hoặc truyền thông báo chí,…
Các bước tư vấn chiến lược marketing
Các bước để triển khai một chiến lược Marketing sẽ bao gồm:
- Bước 1: Nghiên cứu thị trường bên ngoài
- Bước 2: Nghiên cứu nhóm khách hàng mục tiêu và phân tích nhu cầu tiềm ẩn của họ
- Bước 3: Chú trọng vào điểm mạnh, năng lực cốt lõi và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
- Bước 4: Đề xuất giá trị
- Bước 5: Chiến lược định vị thương hiệu và khác biệt hóa
- Bước 6: Chiến lược sản phẩm, phân phối, định giá và định hướng truyền thông
- Bước 7: Xác định mục tiêu truyền thông và xây dựng thông điệp truyền thông
- Bước 8: Xây dựng chiến lược truyền thông tổng thể
- Bước 9: Kế hoạch truyền thông chi tiết
- Bước 10: Sản phẩm phục vụ truyền thông
- Bước 11: Các kênh truyền thông
- Bước 12: Biểu mẫu, công cụ giám sát và đo lường
- Bước 13: Triển khai
- Bước 14: Xử lý rủi ro và khủng hoảng
Các gói tư vấn chiến lược Marketing
Hiện nay có rất nhiều gói tư vấn chiến lược marketing phù hợp với từng doanh nghiệp. Tuy nhiên chúng chỉ xoay quanh các gói chính như dưới đây:
- Tư vấn chiến lược marketing gói cơ bản: Chuyên viên thực hiện và chuyên gia thẩm định
- Tư vân chiến lược marketing gói tiêu chuẩn: Chuyên gia sẽ đồng hành cùng với doanh nghiệp trong quá trình tư vấn
- Tư vấn chiến lược marketing gói chuyên nghiệp: Tổ chuyên gia sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình tư vấn
Tư vấn chiến lược marketing giúp cho các doanh nghiệp hiểu rõ những điểm yếu, điểm mạnh cũng như điểm cần cải thiện không chỉ trong các chiến lược marketing hiện tại mà còn là tầm nhìn, định hướng đến khách hàng mục tiêu trong tương lai. Từ đó thúc đẩy doanh nghiệp có những bước đi đúng đắn, phát triển mạnh mẽ, bền chắc hơn trên thị trường. Bài viết trên đây chúng mình đã cung cấp những thông tin hữu ích về tư vấn chiến lược kinh doanh, chúc cho doanh nghiệp của bạn sẽ sớm lựa chọn được một đơn vị tư vấn phù hợp để có được kết quả như mong đợi.
