Bạn là một người làm SEO hay viết Content chắc hẳn sẽ có những lúc rất đau đầu để nghĩ ra một tiêu đề hấp dẫn, thu hút người đọc. Không dừng lại ở đó, bạn lại đau đáu để nghĩ thêm cách làm sao để cho ra một bài viết có nội dung hay, giữ chân người đọc và quan trọng nhất là lên TOP Google. Bài viết dưới đây chúng mình sẽ gợi ý đến bạn những cách công thức viết content hay ho, dễ áp dụng nhất.
Công thức viết content – FAB
Công thức này thường sẽ có 3 phần chính:
- F – Tính năng: Tính năng của sản phẩm hoặc dịch vụ cần phải quảng cáo
- A – Ưu điểm: Ưu điểm vượt trội của dịch vụ cần quảng cáo so với các đơn vị đối thủ và ưu điểm vượt trội của sản phẩm
- B – Lợi ích: Những lợi ích của dịch vụ quảng cáo, lợi ích của sản phẩm mang lại cho khách hàng.
Trong công thức content – FAB lợi ích chính là phần quan trong nhất. Do đó bạn cần tập trung vào các mặt lợi ích của sản phẩm hay dịch vụ để “hạ gục” khách hàng. Vì theo tâm lý chung của người tiêu dùng, khi nhu cầu và lợi ích của họ được đề cao thì đây chính là yếu tố họ quan tâm hơn cả.
Công thức viết content – BAS
Cũng giống như FAB thì BAS cũng được chia thành 3 phần chính đó là:
- P – Vấn đề: Thường đề cập đến tình trạng, vấn đề mà khách hàng đang gặp phải
- A – Kích động: Xoáy sâu là làm vấn đề trầm trọng thêm vấn đề
- S – Giải quyết: Chính là đưa ra các giải pháp để giải quyết vấn đề chính là dịch vụ/ sản phẩm mà bạn quảng cáo
Công thức viết content này cũng là một trong những cách viết quảng cáo phổ biến nhất chúng ta thường hay gặp. Nổi tiếng và dễ dàng nhận biết nhất chính nhất không thể không kể đến những quảng cáo nổi bật của hai hãng nước mắm Chinsu và Masan.
Công thức viết content – BAB
Nói đến công thức viết nội dung hay chúng ta không thể bỏ quên công thức BAB khá là nổi bật trong thời gian gần đây, trong đó:
- B – Before: Chính là trạng thái của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ.
- A – After: Được xem là trạng thái của khách hàng sau thời gian trải nghiệm dịch vụ và sản phẩm.
- B – Bridge: Đây là cầu nối giữa Before – After là sản phẩm và dịch vụ. Điều này sẽ giúp kích thích lợi ích mà dịch vụ và sản phẩm mang lại cho người tiêu dùng.
BAB chính là một trong những cách viết content bán hàng đỉnh cao được ứng dụng rộng rãi trong các quảng cáo mà bạn vẫn thường xem và bắt gặp mỗi ngày, nhất là các nội dung quảng cáo spa, mỹ phẩm, dịch vụ làm tóc…
Công thức viết content – 4C
- C1 – Rõ ràng: Chính là nội dung bạn viết content Marketing cần phải rõ ràng, mạch lạc
- C2 – Concise: Thông điệp bạn đưa ra cần ngắn gọn, tránh rườm rà
- C3 – Hấp dẫn: C3 ám chỉ nội dung bài viết cần có sức thuyết phục người đọc
- C4 – Đang tin cậy: Để giữ chân người đọc, nội dung bài viết cần phải đưa ra những dẫn chứng cụ thể để tạo sự tin cậy cho bài viết
Mặc dù 4C không phải là công thức về cấu trúc bài viết nội dung như công thức BAB nội dung đỉnh cao ở trên. Ở trường hợp này, một bài viết có nội dung đỉnh cao chính là bao gồm đủ 4 yếu tố này.
Công thức viết content – 4U
Công thức viết nội dung tiếp theo mà mình muốn chia sẻ đến bạn đọc đó chính là 4U, cụ thể là:
- U1 – Hữu dụng: Hữu dụng
- U2 – Khẩn cấp: Ý chỉ cấp bách
- U3 – Unique: Có nghĩa là độc đáo
- U4 – Cực kỳ cụ thể: Nội dung cần ngắn gọn
Nhìn qua bạn có thể thấy công thức này khá giống với 4C khi chỉ và nêu ra các yếu tố cần thiết của một bài viết với nội dung quảng cáo. Thế nhưng trên thực tế công thức này phù hợp với những bạn sử dụng để viết về các chủ đề hot hit, xu hướng nóng hổi.
Công thức viết content – RỪNG
Đối với một số bạn vừa mới theo ngành SEO viết nội dung sẽ không khỏi bất ngờ với công thức “RỪNG” đúng không nào. Chúng mình sẽ phân tích một cách kỹ càng để bạn có thể nắm được một cách tổng quát.
- A – Điệp ngữ: Đây chính là sự lặp lại
- F – Sự thật: Những sự thật được nêu ra
- Ý kiến: Các ý kiến và luận điểm được trình bày
- R – Repetition: Sự lặp lại
- E – Ví dụ: Đưa ra các dẫn chứng và các ví dụ cụ thể
- S – Statistics: Bạn hãy lập các bảng thống kê có các con số cụ thể
- T – Threes: Ý là mô phỏng lại điều gì đó 3 lần nhằm tạo ấn tượng cũng như giúp nó dễ nhớ hơn.
Có thể thấy công thức này giống như một quy trình để tạo nội dung quảng cáo siêu hấp dẫn. Thế nhưng nó không phù hợp để viết những nội dung quảng cáo trên mạng xã hội cũng như trang web. Bạn chỉ nên sử dụng hay nói cách khác là công thức này chỉ phát huy hiệu quả với việc ứng dụng xây dựng quảng bá sản phẩm với 1 Landing Page.
Công thức viết content – AIDA
Thêm một công thức được ứng dụng khá nhiều trong việc việc nội dung quảng cáo đó chính là AIDA, trong đó:
- A – Chú ý: Điều đầu tiên là gây chú ý đến người đọc
- I – Sở thích: Tiếp theo là tạo sự hứng thú cho người đọc với dịch vụ, sản phẩm của mình
- D – Mong muốn: Đánh vào nhu cầu hoặc tạo ra một nhu cầu mới cho khách hàng
- A – Hành động: Kêu gọi người mua hàng và đi đến chốt sale
Đối với những người theo nghề Marketing thì công thức viết nội dung này được xem là một trong những mẫu quảng cáo “kinh điển”. Bởi nó có mặt trong cả sale off và sale online trở nên quá quen thuộc với mọi người. Đối với trực tuyến công thức AIDA được ứng dụng phần lớn vào các mẫu quảng cáo. Còn đối với trên trang web, công thức này chính là nền tảng không thể thiếu trong các bài mô tả sản phẩm, dịch vụ.
Công thức viết content “5 sự cản trở”
- Tôi không có thời gian
- Tôi không tin
- Tôi không đủ tiền
- Tôi không thích
- Tôi không cần
Nội dung chủ yếu của công thức này chính là hướng đến và giải quyết các vấn đề cản trở khách hàng. Đọc 5 sự cản trở trên bạn có thể dễ dàng nhận thấy đó chính là những câu trả lời của khách hàng khi được nghe chúng ta giới thiệu một dịch vụ hay sản phẩm nào đó bất ngờ. Chính vì vậy mà nó được gọi là công thức “5 sự cản trở” lớn.
Một khi người viết áp dụng nó vào nội dung, bài viết của bạn cần phải giải quyết được cả 5 vấn đề ở trên. Phải làm sao khi khách hàng đọc quảng cáo của bạn họ cảm thấy được thấu hiểu và đúng những gì họ vẫn thường thắc mắc để đi đến quyết định mua hàng.
Công thức viết content – 3 Lý Do Vì Sao
Để thu hút được người đọc bạn cần phải nêu ra và giải thích được những vấn đề khách hàng thường thắc mắc. Với công thức 3 Lý Do Vì Sao, nội dung bài viết sẽ được nâng cao giá trị hơn, lý do ở đây sẽ là:
- Vì sao sản phẩm của bạn tốt nhất?
- Vì sao tôi phải tin bạn?
- Vì sao tôi phải mua nó?
Nhìn chung thì công thức này cũng tương tự giống như công thức viết content “5 sự cản trở”. Một khi bạn trả lời được 3 câu hỏi này, rất nhanh thôi bạn sẽ có được những gợi ý mở ra ý tưởng quảng cáo nội dung độc đáo, hấp dẫn. Chính vì vậy bạn hãy chú trọng dành thời gian để tìm ra những câu trả lời xuất sắc nhất cho 3 câu hỏi trên nhé.
Công thức viết content – 4P
- P1 – Picture: Chính là 1 hoặc nhiều bức ảnh nhằm thu hút sự tò mò, chú ý của khách hàng
- P2 – Lời hứa: Phần này bạn sẽ nêu ra những cam kết với khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của bạn
- P3 – Chứng minh: Chính là xuất trình ra những dẫn chứng cụ thể để chứng minh cho lời cam kết ở trên, tạo lòng tin cho người đọc
- P4 – Push: P4 sẽ là kêu gọi người mua hàng, chốt sale.
Công thức viết content 4P cũng là một trong những cách viết nội dung cực cuốn được áp dụng rất nhiều trên Facebook. Và chúng ta có thể nhận thấy lượng tương tác mà nó nhận về rất là lớn.
Công thức viết content – 3S
Cụ thể 3S ở đây có nghĩa là:
- S1 – Ngôi sao: Ý chỉ nhân vật chính của câu chuyện. Nhân vật này có thể là người đang sử dụng dịch vụ, sản phẩm của doanh nghiệp bạn hoặc là người mua hàng.
- S2 – Story: S2 sẽ xây dựng một câu chuyện chủ yếu xoay quanh nhân vật chính. Thường sẽ có phần kích thích cao để gây hứng thú, tò mò cho người đọc.
- S3 – Giải pháp: Bạn cần trình bày những giải pháp mà nhân vật chính đã làm để giải quyết mọi vấn đề sẽ gặp phải. Cũng quan đó bạn sẽ lồng ghép các dịch vụ, sản phẩm của bạn cần quảng cáo.
Công thức viết nội dung 3S thường được sử dụng để theo dõi dõi nội dung câu chuyện. Trong đây sẽ có cốt truyện, có nhân vật, giai đoạn cao trào cũng như giai đoạn kết thúc. Tuy nhiên bạn cần lưu ý tất cả đều cần hướn đến mục tiêu cuối cùng là lồng ghép và quảng bá dịch vụ, sản phẩm vào trong.
Công thức viết content – 4A
Công thức 4A ở đây được hiểu là: Nhận thức – Thái độ – Hành động – Hành động lại. Mô hình này được xây dựng dựa vào mô hình tiên phong AIDA và có công thức viết bài cụ thể như sau:
- Aware – Nhận biết
- Attiude – Thái độ
- Act – Hành động
- Act – again – Tái hoạt động
Khi mà nghề viết nội dung ngày càng phổ biến, có tràn lan rất nhiều bài viết dẫn đến việc người đọc cần những thông tin chắt lọc không phải là kiểu nhai đi nhai lại với nhiều góc nhìn khác nhau dẫn đến việc rất khó để đi đến quyết định mua hàng.
Chính vì vậy, hành động và lặp lại hành động chính là 2 điểm xoay quanh trục mô hình 4A mà người viết cần đặc biệt chú ý. Ngoài ra thái độ của thương hiệu cũng như đặc điểm của thương hiệu cũng cần được chú trọng cao hơn để tạo ra một thương hiệu ấn tượng có màu sắc riêng.
Công thức viết content – 5A
Kể từ khi mạng xã hội phát triển và internet đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống. Dẫn đến việc hành vi của khách hàng đã có những thay đổi rõ ràng về mô hình 4A. Nó đã không còn phù hợp để sử dụng trong việc mô tả suy nghĩ và hành động mua hàng của họ. Chính vì vậy, dựa trên mô hình 4A, cha đẻ của đại marketing – Philips Kotler đã phát triển và cho ra mắt mô hình 5A. Nó giống như mô hình Marketing dành riêng cho thời đại số.
Theo đó, công thức viết content – 5A bao gồm 5 giai đoạn đó là:
- Nhận thức – Nhận biết
- Khiếu nại – Khả năng thu hút
- Hỏi – Tìm hiểu
- Action – Action
- Advocate – Ủng hộ thương hiệu
Có thể nói kể từ khi mô hình viết content 5A ra đời nó đã làm rung chuyển giới Marketing nói chung và ngành copywrite nói riêng mang đến hiệu quả cao nội dung bài viết chất lượng và thu hút người đọc. Nếu nói công thức này chính là hình mẫu lý tưởng của marketing thời đại 4.0 thì cũng không ngoa một chút nào, hoàn toàn xứng đáng.
Điểm khác biệt lớn nhất giữa công thức viết content 4A và 5A hay AIDA chính là: mô hình này không bao gồm các bước diễn dải ra theo đúng quy trình. Nếu có thể bạn có thể lược bỏ đi một vài bước và có thể quay lại với thứ tự AIDA để đảm bảo tính linh hoạt cao, tạo ra được một cấu trúc bài viết đảm bảo chất lượng.
Trong thời đại mà các yêu cầu của khách hàng ngày một nâng cao, trở nên khó đoán với những khoảnh khắc vi mô như hiện nay thì họ có thể không theo một quy trình nào hết. Song để làm được những điều đã đặt ra, thương hiệu cần phải đảm bảo uy tín của sản phẩm cũng như nội dung đề cao tính trung thực. Đi cùng với đó là bộ phận telesales tốt kết hợp với một chương trình hậu hãi có chuyên môn, trách nhiệm.
Công thức viết content APP (Agree – Promise – Preview)
Một trong những phương pháp bạn cần tìm hiểu và thực hiện để có được một bài viết nọi dung hay, hấp dẫn chính là áp dụng công thức APP. Cách viết nội dung thu hút này được sử dụng bởi Brian Dean trong Case Study về Copywriting của anh ấy. Qua áp dụng đã có những hiệu quả nhất định, cụ thể cách viết này rất đơn giản:
- Agree (đồng ý): Phần này chính là tiếp nhận vấn đề cả người đọc, từ đó thừa nhận và đồng ý với vấn đề đó
- Promise (hứa): Bạn cần phải hứa rằng sẽ giải quyết mọi vấn đề của họ
- Preview (xem trước): Phần này bạn cần cho họ biết nội dung bạn sẽ triển khai trong bài viết
Có thể nói, công thức viết content APP được đánh giá là một trong những cách hữu hiệu nhất mỗi khi người viết đang bị bí ý tưởng. Bởi vì bạn chỉ cần điền vào chỗ trống và ngay lập tức bạn sẽ có một cách mở bài tuyệt vời, gợi sự tò mò cho người đọc.
Bài viết trên đây chúng mình đã nêu ra những công thức viết content được ứng dụng nhiều nhất hiện nay. Sẽ không có công thức nào đúng cho tất cả các nội dung của Web, Social media hay Facebook Ads, mà chỉ có nội dung phù hợp cho cách làm của từng người. Nếu nắm chắc các công thức mà chúng mình vừa nêu ở trên và vận dụng một cách đúng đắn, biết tối ưu hóa và hoàn thiện nó chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả cao.
