Ma trận SWOT là một thuật ngữ khá độc đáo, được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp với mục đích đánh giá hoạt động kinh doanh, định vị thương hiệu, thị trường,… Vậy cụ thể SWOT là gì? Làm thế nào để lập mô hình SWOT và áp dụng vào trong mỗi doanh nghiệp? Cùng Vsign tìm hiểu SWOT là gì và những thông tin liên quan đến SWOT trong bài viết dưới đây ngay thôi nào!
Ma trận SWOT là gì?
SWOT hay còn được biết đến là bảng đánh giá, phân tích kế hoạch kinh doanh của doanh nghiệp hoặc cá nhân nào đó. Cụ thể, SWOT là cụm từ viết tắt từ các thành phần gồm:
- Strengths (Điểm mạnh): Bao gồm những yếu tố vượt trội, khác biệt và độc đáo của doanh nghiệp so với đối thủ. Những điểm mạnh này sẽ cần phát huy, ví dụ như công nghệ hiện đại, thương hiệu nổi tiếng, sản phẩm độc đáo,…
- Weaknesses (Điểm yếu): Là những yếu tố cản trở doanh nghiệp hoạt động, do đó cần tìm cách khắc phục nhằm tăng tính cạnh tranh trên thị trường. Một vài điểm yếu phổ biến của các doanh nghiệp như giá cao, không cạnh tranh được với đối thủ, mức độ nhận biết thương hiệu không cao,…
- Opportunities (Cơ hội): Được hiểu là những yếu tố thuận lợi. tích cực đối với hoạt động của doanh nghiệp, tạo sự cạnh tranh tốt trên thị trường. Ví dụ cụ thể như nhu cầu khách hàng cao, thương hiệu có tiềm năng phát triển.
- Threats (Thách thức): Là những yếu tố ở hiện tại ảnh hưởng tiêu cực đến doanh nghiệp, cụ thể như giá vật liệu cao, xu hướng mua sắm của khách hàng thay đổi,…
Đúng như tên gọi, một ma trận SWOT sẽ thể hiện đầy đủ các mặt của một chủ thể như điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức tương ứng.
Quá trình phân tích mô hình SWOT sẽ dựa trên những yếu tố gồm: Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Điểm mạnh, điểm yếu được rút ra từ những gì đã diễn ra, thuộc về hiện tại và quá khứ. Ngược lại, cơ hội và thách thức thuộc về tương lai, những điều cần hướng đến. Trong quá trình phân tích và lập ma trận SWOT người thực hiện cần tạo được sự kết nối giữa các yếu tố này, nhằm tạo ra giải pháp cho các chiến lược trong tương lai.
Mục đích của việc lập ma trận SWOT là gì?
Phân tích và lập ma trận SWOT là hoạt động quen thuộc của các doanh nghiệp, giúp đánh giá chi tiết các hoạt động kinh doanh, kế hoạch phát triển sản phẩm, định vị thị trường,… Đây là nền tảng để các doanh nghiệp xây dựng các kế hoạch, không chỉ tìm ra những điểm mạnh, cơ hội mà còn phát hiện các yếu tố tiêu cực và tìm cách khắc phục.
Khi mô hình SWOT được lập chính xác, doanh nghiệp sẽ dễ dàng đưa ra các quyết định, hạn chế tối đa những rủi ro có thể phát sinh. Đồng thời, khi có ma trận SWOT doanh nghiệp cũng sẽ có dự phòng, hướng giải quyết cho những vấn đề, hạn chế còn tồn tại.
Có thể thấy, ma trận SWOT có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với một doanh nghiệp. Tuy nhiên, để lập được một bản SWOT chi tiết, chính xác, ứng dụng cho một doanh nghiệp là điều không dễ dàng.
Hướng dẫn xây dựng mô hình SWOT
Một mô hình SWOT cơ bản sẽ bao gồm 4 ô vuông, được sắp xếp có sự liên kết với nhau, mỗi một ô vuông đại diện cho một yếu tố. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp muốn xây dựng SWOT theo dạng danh sách cùng đều được. Cụ thể một bản đánh giá SWOT sẽ được xây dựng như sau:
Xây dựng Strengths – Thế mạnh
Trong mục S của bản SWOT yếu tố đầu tiên cần đề cập đến chính là điểm mạnh của doanh nghiệp, những thứ dễ dàng nhận biết nhất mà hầu như ai cũng có thể nhận ra. Cụ thể những điểm mạnh mà một doanh nghiệp dễ nhận biết nhất như nguồn nhân lực, môi trường làm việc, sự sáng tạo trong ý tưởng kinh doanh,…
Không dừng lại ở đó, một doanh nghiệp còn có thể có những điểm mạnh khác, khó nhận biết hơn. Do đó, cách tốt nhất chúng ta có thể làm đó là đặt ra những câu hỏi để phát triển thêm thế mạnh của mình. Một vài câu hỏi thường được sử dụng như:
- Điều gì của sản phẩm/thương hiệu khiến khách hàng yêu thích và lựa chọn?
- Cùng một lĩnh vực hoạt động, doanh nghiệp có gì nổi trội hơn so với các doanh nghiệp khác?
- Đặc tính thương hiệu được khách hàng yêu thích nhất là gì?
- Những ý tưởng kinh doanh độc đáo của doanh nghiệp đã được thực hiện thành công hay chưa?
- Những yếu tố tài nguyên nào doanh nghiệp đang có mà những đối thủ khác thì không?
Khi trả lời được những câu hỏi ở trên, những nhà quản trị doanh nghiệp sẽ hiểu được những điểm mạnh cốt lõi của doanh nghiệp mình. Đây là tiền đề để nhận định được những các lợi thế của doanh nghiệp, dựa trên các góc nhìn đa dạng của người trong cuộc, của khách hàng và của đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp cho góc nhìn trở nên khách quan hơn, chính xác hơn.
Xây dựng Weakness – Điểm yếu
Khi phân tích điểm yếu trong ma trận SWOT của một doanh nghiệp sẽ tạo ra cái nhìn khách quan, công bằng nhất. Bởi trong thực tế không có một doanh nghiệp nào không có những thiếu sót cần khắc phục. Vậy trong một bản SWOT cần có những gì? Để tìm ra chúng ta cũng sẽ cần trả lời những câu hỏi sau:
- Khách hàng không thích điều gì ở sản phẩm hay doanh nghiệp?
- Những khiếu nại/phản ánh thường được khách hàng đề cập đến khi review sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
- Những lý do khiến khách hàng hủy đơn, không hoàn thành giao dịch vào phút cuối?
- Những vấn đề tiêu cực gặp phải khi phân tích thuộc tính của doanh nghiệp là gì?
- Những kênh bán đang triển khai và những vướng mắc, khó khăn gặp phải?
- Những tài nguyên đối thủ làm tốt mà doanh nghiệp chưa làm được là gì?
Đây là toàn bộ những câu hỏi giúp doanh nghiệp nhận định đặt vấn đề và đưa ra điểm yếu trong ma trận SWOT.
Xây dựng Opportunity – Cơ hội
Cơ hội được tìm ra dựa trên những thế mạnh mà doanh nghiệp đang có. Khi xây dựng thông tin cho phần cơ hội chúng ta có có thể nghiên cứu những yếu tố xuất phát từ bên ngoài, cụ thể như:
- Xu hướng công nghệ mới đang phát triển và những biến động của thị trường.
- Chính sách của chính phủ có lợi cho ngành nghề doanh nghiệp đang quan tâm.
- Xu hướng dịch chuyển thói quen tiêu dùng của người tiêu dùng hiện nay.
- Phương hướng cải thiện quy trình bán hàng, cải thiện chính sách hỗ trợ khách hàng.
- Nghiên cứu và định hướng lại phân khúc thị trường mà doanh nghiệp đang muốn đánh vào.
- Những sự kiện diễn ra tại những địa phương mà doanh nghiệp đang có kế hoạch kinh doanh.
Ngoài những nghiên cứu cơ hội từ môi trường bên ngoài thì nội tại doanh nghiệp cũng có thể tạo ra cơ hội. Điều này có thể được nhận diện và phân tích dựa trên những thế mạnh nổi bật đã đề cập trong bảng ma trận SWOT. Đặc biệt, một dạng ma trận SWOT mà rất ít doanh nghiệp có thể áp dụng được đó là phân tích SWOT chéo. Hiểu đơn giản thì đây là cách chuyển những điểm yếu thành cơ hội dựa trên việc khắc phục chúng.
Bất kể doanh nghiệp lớn hay nhỏ, yếu tố cơ hội luôn là phần quan trọng, cần được nghiên cứu và phân tích kỹ lưỡng. Một ma trận SWOT xây dựng hoàn thiện phần cơ hội sẽ giúp doanh nghiệp cải thiện doanh số và tạo sự phát triển tốt nhất.
Xây dựng Threat – Rủi ro
Một doanh nghiệp có thể có rất nhiều cơ hội trong hoạt động kinh doanh, tuy nhiên yếu tố rủi ro là điều không thể tránh khỏi. Thường thì rủi ro sẽ xuất hiện từ môi trường bên ngoài, do đó doanh nghiệp rất khó để nhìn thấy, dự báo trước. Chính vì vậy, khi lập ma trận SWOT doanh nghiệp cũng cần dự liệu trước những rủi ro hay những vấn đề có thể cản trở doanh nghiệp phát triển.
Những rủi ro một doanh nghiệp dễ gặp phải nhất có thể đến từ đối thủ cạnh tranh mới, những cơ chế, chính sách quản lý nhà nước thay đổi, thị trường biến động,… Ngoài ra, nội bộ doanh nghiệp cũng có thể trở thành rủi ro, chẳng hạn như chế độ lương thưởng ảnh hưởng đến nguồn nhân lực,…
Rủi ro là những điều doanh nghiệp không hề mong muốn xảy ra, tuy nhiên lại không thể tránh được hoàn toàn. Do đó, việc xây dựng ma trận SWOT sẽ giúp doanh nghiệp sẵn sàng với những phương án hạn chế, giải quyết rủi ro.
Mở rộng mô hình SWOT thành ma trận
Với những doanh nghiệp bình thường, việc xây dựng một mô hình SWOT với 4 yếu tố là đủ. Tuy nhiên, ma trận SWOT không chỉ dừng lại ở đó, nó có thể được mở rộng để có thể phát huy hết những điểm mạnh và tìm hướng đi cho từ những điểm yếu. Vì vậy, hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp lớn sử dụng mô hình SWOT với các chiến lược như: SO, WO, ST và WT. Cụ thể các chiến lược trong ma trận SWOT bao gồm:
- Chiến lược S – O: Với chiến lược này, doanh nghiệp sẽ tận dụng những cơ hội đến từ bên ngoài để phát huy thế mạnh về nguồn lực bên trong. Đây là chiến lược khá dễ thực hiện nhưng lại đem đến hiệu quả tốt nhất. tuy nhiên, chiến lược này chỉ có tác dụng trong ngắn hạn.
- Chiến lược W – O: Với chiến lược này doanh nghiệp sẽ cần dựa vào cơ hội đang có để khắc phục những điểm yếu còn tồn tại. Việc giải quyết điểm yếu sẽ tương đối khó khăn, do đó đòi hỏi doanh nghiệp phải tiêu tốn nhiều nguồn lực hơn. Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp thực hiện được chiến lược này thì thành công sẽ rất đáng kể. Trong ma trận SWOT, chiến lược WO chỉ thực hiện trọng ngắn hạn.
- Chiến lược S – T: Đây là chiến lược sử dụng những điểm mạnh để khắc chế những thách thức mà doanh nghiệp còn tồn tại. Nếu thực hiện tốt chiến dịch này doanh nghiệp sẽ loại bỏ những rủi ro hay xử lý những vấn đề có thể ảnh hưởng tới hoạt động của doanh nghiệp. Đây cũng là một chiến lược ngắn hạn, do đó doanh nghiệp cần kết hợp làm tốt những chiến dịch còn lại.
- Chiến dịch W – T: Thực tế đây là chiến dịch rất nhiều doanh nghiệp cần thực hiện, đó là khắc phục điểm yếu để hạn chế tối đa những rủi ro có thể xảy ra. Tuy nhiên, không phải tất cả các doanh nghiệp đều làm tốt điều này, nó đòi hỏi người quản trị cần có tư duy và nhận ra nguy cơ từ sớm. Mặc dù đây chỉ là một chiến lược phòng thủ, tuy nhiên nó lại có ý nghĩa quan trọng cho sự phát triển của doanh nghiệp.
Ưu, nhược điểm của ma trận SWOT
Mô hình SWOT mặt dù đem đến nhiều lợi ích, có đóng góp rất lớn cho sự phát triển của doanh nghiệp, tuy nhiên nó cũng có những hạn chế nhất định.
Ưu điểm
- Không phát sinh chi phí: Ma trận SWOT được lập bởi doanh nghiệp, do đó có thể tổng hợp được những cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp đang gặp phải. Chính vì vậy, bản đánh giá này không cần thuê từ các đơn vị bên ngoài, không mất chi phí.
- Đánh giá chính xác nội tại doanh nghiệp: Thực tế việc phân tích SWOT giúp doanh nghiệp có được những đánh giá chính xác, chi tiết nhất đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Khi lập được bản đánh giá, doanh nghiệp sẽ nắm được nội tại cũng như môi trường bên ngoài, từ đó có phương án hoàn thiện các dự án tốt nhất.
- Tạo ra những ý tưởng mới mẻ: Việc phân tích và nhận định điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và những thách thức sẽ giúp doanh nghiệp triển khai được những ý tưởng mới mẻ hơn.
Nhược điểm
- Đánh giá chưa chuyên sâu: Thực tế khi doanh nghiệp đánh giá dựa trên ma trận SWOT, các yếu tố này vô cùng cơ bản và hầu hết các doanh nghiệp đều áp dụng. Do đó, tính chuyên sâu của những đánh giá này là chưa cao, chưa chuyên biệt cho từng ngành nghề hay từng doanh nghiệp. Chính vì vậy, những doanh nghiệp áp dụng ma trận cần nghiên cứu sâu hơn để đạt kết quả tốt nhất.
- Phân tích mang tính chủ quan: Bản SWOT được thực hiện bởi doanh nghiệp, do đó tính chất khách quan không được đảm bảo. Nguyên nhân là do doanh nghiệp luôn có xu hướng né tránh những điểm yếu của mình.
- Cần bổ sung thêm những nghiên cứu cần thiết: Một ma trận SWOT của doanh nghiệp chỉ bao gồm những phân tích về điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Do đó, những thông tin này không thể đủ để đánh giá về thị trường hay các đối thủ, vì vậy cần có những nghiên cứu cụ thể, kỹ lưỡng hơn cho từng vấn đề.
Mặc dù còn những thiếu sót, tuy nhiên không thể phủ nhận vai trò và giá trị của những bản SWOT trong mỗi doanh nghiệp. Với những đánh giá này, người quản trị doanh nghiệp sẽ dễ dàng đưa ra những phán đoán, những kế hoạch cho hoạt động của doanh nghiệp.
Cách phân tích và lập chiến lược SWOT hiệu quả
Tùy vào điều kiện, đặc điểm của từng doanh nghiệp mà phương pháp xây dựng chiến lược SWOT sẽ khác nhau. Trong phần dưới đây mình sẽ giới thiệu các phân tích và lập chiến lược SWOT đơn giản và hiệu quả nhất, cùng tham khảo ngay nhé!
Bước 1: Tạo lập ma trận SWOT
Với việc xây dựng và trình bày chiến lược SWOT giúp người xem có cái nhìn tổng quan nhất, tạo được sự liên kết, đối chiếu giữa từng mục. Khi liệt kê các tiêu chí trong ma trận sẽ giúp doanh nghiệp định hình và tiến hành các kế hoạch theo từng bước cụ thể:
- Phát triển những thế mạnh sẵn có.
- Xử lý, khắc phục những hạn chế còn tồn tại.
- Phát hiện, tận dụng những cơ hội xuất hiện.
- Giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra.
Một trong những vấn đề nhà quản trị doanh nghiệp dễ dàng gặp phải nhất đó chính là bỏ quên nhược điểm. Tuy nhiên, để doanh nghiệp hoạt động tốt nhất thì việc kết hợp giữa ưu điểm và nhược điểm là vô cùng quan trọng, giúp tạo ra những khác biệt so với đối thủ.
Bước 2: Đẩy mạnh những thế mạnh đang có
Lợi thế đầu tiên của một doanh nghiệp chính là các điểm mạnh, điều đó tạo nên sự khác biệt và cạnh tranh với đối thủ. Hãy tổng hợp tất cả những điểm mạnh vào trong ma trận SWOT, bao gồm cả nhân lực, chuyên môn, lãnh đạo hay các công nghệ, sáng chế độc quyền,…
Khi tìm ra những thế mạnh của mình, nhà quản trị cần có sự so sánh với các đối thủ, từ đó tìm cách phát huy chúng mạnh mẽ hơn. Trước khi khắc phục được những điểm yếu, hãy tận dụng thế mạnh một cách tối đa và chuyển biến chúng thành doanh số.
Để phát huy được những thế mạnh chúng ta cũng cần có những câu hỏi phát triển như:
- Đâu là khách hàng chưa biết tới doanh nghiệp?
- Làm thế nào để doanh nghiệp/thương hiệu tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu hơn?
- Cách để khách hàng ấn tượng hơn với sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp hơn so với đối thủ là gì?
- Tính cách thương hiệu đã đủ độc đáo, mới lạ và cạnh tranh với đối thủ hay không?
- Bộ nhận diện thương hiệu có cần thay đổi không?
- Các chiến dịch truyền thông đang triển khai có đem lại hiệu quả hay không?
Tóm lại, điểm mạnh là yếu tố cần thiết của một doanh nghiệp, do đó chắc chắn phải tìm ra để phát triển thêm. Nếu một doanh nghiệp không có điểm mạnh sẽ không thể phát triển hoặc tồn tại và cạnh tranh với đối thủ khác.
Bước 3: Chuyển hóa rủi ro thành cơ hội
Xu hướng đánh giá, nhận định ma trận SWOT của các doanh nghiệp thường che dấu đi phần điểm yếu. Điều này cực kỳ không tốt đối với quá trình xác định rủi ro, vì vậy doanh nghiệp cần thẳng thắn đối diện và tìm cách loại bỏ điểm yếu đó. Bên cạnh phát huy thế mạnh thì việc giảm thiểu rủi ro cũng rất quan trọng.
Để phát hiện và chuyển hóa những rủi ro này các nhà quản trị doanh nghiệp có thể đặt ra những câu hỏi như sau:
- Điều gì khiến khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc doanh nghiệp?
- Khách hàng đang gặp vấn đề gì khi trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ?
- Những nguyên nhân khiến khách hàng hủy đơn hoặc không tiếp tục giao dịch?
- Những tài nguyên đối thủ có mà mình chưa có là gì?
Mặc dù ý thức phân tích, nghiên cứu rủi ro để tìm cách chuyển hóa là điều vô cùng cần thiết, tuy nhiên không phải lúc nào doanh nghiệp cũng có thể lường trước tất cả rủi ro. Do đó, để doanh nghiệp luôn hoạt động vững mạnh, cách tốt nhất là đầu tư vào nền móng thật vững để khi rủi ro xảy ra vẫn có thể đứng vững.
Bước 4: Nắm bắt cơ hội nhanh chóng
Cơ hội cũng được chia thành nhiều dạng, có thể xuất hiện do nội tại doanh nghiệp hoặc do sự hưởng ứng của thị trường. Việc doanh nghiệp nắm bắt tốt thị trường cũng là một cách tận dụng cơ hội, giúp doanh nghiệp có cơ hội phát triển nhanh hơn.
Bước 5: Triệt tiêu các mối đe dọa đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
Như đã đề cập trong phần trên, một doanh nghiệp trước hết cần biết cách phát huy thế mạnh của mình. Tuy nhiên, bên cạnh thế mạnh thì các nhà quản trị cũng cần biết cách loại bỏ các mối đe dọa, phòng ngừa các rủi ro có thể xảy ra.
Để làm được điều này, doanh nghiệp cần có cái nhìn thẳng thắn đối với những khuyết điểm và tìm ra cách xử lý, khắc phục chúng. Loại bỏ rủi ro từ gốc rễ sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng được nền móng bền vững, đảm bảo sức mạnh để vượt qua những sóng gió.
Hướng dẫn thực hiện bảng SWOT cá nhân
Ma trận SWOT không chỉ có ứng dụng trong việc quản trị doanh nghiệp mà còn được áp dụng để phân tích các cá nhân. Một bản SWOT cá nhân sẽ giúp đánh giá thế mạnh và những điểm yếu cần khắc phục của mỗi người. Dưới đây là các bước để lập SWOT cá nhân, cùng mình tham khảo và thực hiện ngay nhé!
Bảng phân tích SWOT cá nhân là gì?
Tương tự như ma trận SWOT của các doanh nghiệp, bản SWOT cá nhân cũng bao gồm các yếu tố như điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức. Bảng phân tích này giúp các cá nhân hiểu được chính bản thân mình, biết mình mạnh ở đâu và yếu ở đâu, nên phát huy điều gì và cải thiện những vấn đề nào?
Việc thực hiện đánh giá và xây dựng ma trận SWOT giúp mỗi cá nhân biết được cơ hội và thách thức của mình, từ đó nắm bắt được cơ hội hoặc nỗ lực để đạt được thành tựu. Với từng giai đoạn của cuộc đời những yếu tố này sẽ có sự thay đổi, do đó mọi người nên lập mô hình này khi cần thiết.
Các bước thực hiện bảng SWOT cá nhân
Trước hết, nếu muốn tạo một ma trận SWOT riêng của mình, hãy tìm ra tất cả những điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức của bản thân. Bước tiếp theo đó chính là sắp xếp các thông tin phù hợp với từng yếu tố xuất hiện trong bảng SWOT.
Mặc dù bảng SWOT được lập bởi từng cá nhân, dựa trên khả năng tự đánh giá, tuy nhiên sau khi làm xong các bạn nên nhờ người khác nhận xét và góp ý. Đây là cách tốt nhất để bản đánh giá có được sự khách quan và chính xác nhất.
Những câu hỏi có thể sử dụng khi lập SWOT cá nhân
Giống như quá trình lập ma trận SWOT cho doanh nghiệp, các cá nhân cũng cần đặt câu hỏi để có được kết quả đúng nhất. Tùy vào từng yếu tố mà câu hỏi đặt ra cũng khác nhau, cùng tham khảo những câu hỏi dưới đây nhé!
Xác định điểm mạnh
- Những công việc bạn có thể làm tốt hơn những người khác?
- Thành tích đáng tự hào nhất của bạn?
- Mối quan hệ bản thân có được tầm ảnh hưởng lớn nhất là gì?
- Nguồn lực cá nhân sẵn sàng nhất tại thời điểm hiện tại?
- Điểm mạnh của bản thân được người khác đánh giá cao?
- Thời điểm được nhiều người tin tưởng, yêu mến nhất là gì?
Xác định điểm yếu
- Điều gì khiến bạn tự ti nhất?
- Những thói quen xấu nào khiến bạn không hoàn thành công việc?
- Mức độ hài lòng đối với khối lượng kiến thức hiện tại?
- Khi mất tự tin bạn thường né tránh điều gì?
- Những điểm yếu người khác nhận xét ở bạn?
- Những nguyên nhân khiến bạn trì trệ trong công việc?
Xác định cơ hội
- Mối quan hệ giúp ích cho bạn hiện có là gì?
- Bạn sở hữu những công nghệ hỗ trợ tiên tiên nào?
- Nghề nghiệp hiện tại có cơ hội tăng trưởng về lương hay không?
- Nhu cầu nhân lực của ngành này có sự thay đổi trong tương lai hay không?
- Có những công nghệ tiên tiến nào có thể hỗ trợ bạn trong công việc?
Xác định thách thức
- Mức độ cạnh tranh của lĩnh vực đang theo đuổi?
- Những áp lực phải đối mặt trong công việc là gì?
- Những thay đổi về công nghệ có thể ảnh hưởng tới công việc?
- Các yếu tố như thiên tai, dịch bệnh có ảnh hưởng tới công việc hay không?
- Thu nhập so với mức cơ bản có thấp hơn không?
- Những điểm yếu có thể tạo thành mối đe dọa cho công việc?
Q&A – Câu hỏi liên quan
Nguồn gốc ma trận SWOT
Ma trận SWOT được xuất hiện vào khoảng những năm 1960 đến 1970, do cố vấn người Mỹ Albert Humphrey thực hiện. Đến nay ma trận này đã được nhiều người áp dụng và phát triển đa dạng hơn. Bảng SWOT ban đầu được dùng để đánh giá những kế hoạch chiến lược mà ông đang thực hiện.
Ban đầu bản phân tích có tên gọi là SOFT, bao gồm các yếu tố như: Satisfactory (Sự hài lòng của doanh nghiệp), Opportunities (cơ hội doanh nghiệp có thể khai thác), Faults (sai lầm doanh nghiệp đang gặp phải), Threats (dự đoán thách thức có thể gặp phải). Tuy nhiên, đến năm 1973 mô hình này đã tạo ra được sự phổ biến rộng rãi và có tên gọi là SWOT. Thế nhưng không có minh chứng nào cho việc SOFT là tiền thân của ma trận SWOT.
Hiện nay SWOT vẫn được áp dụng rộng rãi vào trong kinh doanh và đem đến những kết quả tích cực.
Ai nên thực hiện phân tích SWOT
Ma trận SWOT không chỉ được sử dụng trong kinh doanh hay quản trị nhân sự, bất kỳ ai cũng có thể lập bản phân tích này. Thực hiện phân tích SWOT sẽ giúp các cá nhân hiểu được bản thân đang có gì và cần cải thiện những gì. một số đối tượng cụ thể nên thực hiện phân tích SWOT như:
- Cấp độ lãnh đạo, người quản trị doanh nghiệp.
- Nhân viên trong công ty bao gồm tất cả các bộ phận.
Ngoài ra, bản SWOT không chỉ được thực hiện một lần mà cần thực hiện định kỳ, 6 – 12 tháng một lần để có được đánh giá chính xác nhất. Đặc biệt, với những công ty vừa khởi nghiệp sẽ cực kỳ cần đến những ma trận SWOT để đưa ra hướng phát triển cho tương lai.
Lập phân tích SWOT không nhất thiết do một cá nhân tiến hành, hãy kết hợp ý kiến của nhiều người để có được kết quả khách quan và toàn diện nhất. Đặc biệt, ý kiến của những người có chuyên môn đặc thù sẽ cực kỳ có giá trị, chẳng hạn như kế toán của công ty,…
Mối đe dọa của ma trận SWOT là gì?
Mối đe dọa tới SWOT sẽ bao gồm các vấn đề xảy ra và nằm ngoài tầm kiểm soát của doanh nghiệp. Ví dụ điển hình nhất cho mối đe dọa này đó chính là đại dịch COVID-19 khiến doanh nghiệp gặp khó khăn.
Lời kết
Như vậy, ma trận SWOT có vai trò cực kỳ quan trọng trong lĩnh vực quản trị doanh nghiệp, quản trị nhân sự. Thông qua những hướng dẫn phân tích và lập SWOT ở trên, hy vọng doanh nghiệp và các cá nhân có thể phân tích và đánh giá chính xác nội tại và có định hướng tốt nhất cho tương lai. Bên cạnh đó, các nhà quản trị doanh nghiệp cũng cần hiểu thêm về mô hình Maslow để áp dụng tốt nhất trong quá trình vận hành và phát triển doanh nghiệp. Đừng quên theo dõi những thông tin hữu ích khác tại Vsign nhé!